In tijden van crisis verandert de rol van marketeer enorm, want men moet op een hele andere manier omgaan met (online) marketing. In dit soort onzekere tijden zijn nagenoeg alle bedrijven druk bezig om zich naar de nieuwe situatie aan te passen. Je moet nieuwsupdates uitsturen, de werktijden veranderen, er is (nog) meer digitaal klantcontact, de diensten veranderen of stil komen te staan… Er gebeurt een hoop. Dat wil je aan je doelgroep vertellen, en 1 van de beste plekken om dat op te doen is je website.
De belangrijkste rol van jou als marketeer in dit geheel is het zorgen dat het informeren van je doelgroep op de juiste manier gebeurt. Wat bedoelen we daarmee? We zien sommige organisaties nu vreemde kattensprongen maken, zoals het (tijdelijk) uit de lucht halen van hun website of het radicaal aanpassen van hun homepage. Als je dit soort (ondoordachte) wijzigingen maakt op jouw website zal Google jouw website anders gaan waarderen. Dat is een belangrijke overweging, omdat jouw website een bepaalde positie heeft in de zoekresultaten van Google. Die wil je niet verliezen.
Online vindbaarheid is juist nú belangrijk
Als mensen het advies krijgen om thuis te werken en zoveel mogelijk thuis te blijven, wordt internet natuurlijk nog belangrijker. Er wordt meer dan ooit online gezocht naar relevante informatie in combinatie met de crisis. Denk aan ‘thuiswerktips’, ‘hoe kan ik online veilig blijven werken op mijn eigen wifi-netwerk?’, ‘tips over videovergaderen’ en andere digitale uitdagingen. Goede inhakers om als IT-organisatie op in te springen.
Veel organisaties denken dat zoekmachine marketing in dit soort tijden minder belangrijk is. Maar het tegenovergestelde is waar. Want jij kunt jouw bedrijf juist nu in de spotlights zetten, door te zorgen dat jouw website in Google naar boven komt wanneer iemand op bepaalde termen zoekt. Natuurlijk moeten deze termen wel aansluiten bij jouw business en moet je de zoeker relevante informatie (content) aanbieden.
Om te voorkomen dat jouw website niet of nauwelijks meer gevonden wordt – nu en na de crisis -, geven we je graag 4 SEO tips.
Tip 1: Informeer je bezoekers (nog meer dan normaal)
Begin met het achterhalen van onderwerpen om over te schrijven. Ga daarbij na: waar zoekt jouw doelgroep naar? Welke zoekwoorden worden er precies gebruikt? Gebruik deze informatie als uitgangspunt voor het schrijven van goede content. Het hebben van goede content binnen jouw vakgebied is een uitgelezen kans om de aandacht van de juiste mensen te trekken. De manier om expertise en autoriteit uit te stralen. Inspiratie kun je opdoen op platforms zoals bijvoorbeeld Dutch IT Channel en LinkedIn.
Het bieden van informatie (content) is van groot belang voor SEO. Want hoe meer content je deelt, hoe meer er voor de zoekmachines is om te bepalen hoe relevant jij bent voor je doelgroep. Maar wat is dan de juiste manier om dit te delen?
Maak een ‘COVID-19 landingspagina’
Maak een aparte pagina op je website waar je alle actuele informatie omtrent jouw organisatie gedurende de crisis aanbiedt. Deze pagina kun je vervolgens door middel van een pop-up tonen op je website. Op die manier toon je direct de belangrijkste informatie zonder radicaal je website aan te hoeven passen. Een goede gratis plug-in voor WordPress is Popup Maker.
Schrijf blogartikelen en help je doelgroep
Gebruik je blog om bezoekers te voorzien van nog meer relevante informatie. Denk bijvoorbeeld aan informatie over wijzigingen qua dienstenaanbod, beurzen die niet doorgaan, security tips, enzovoorts. Kijk waar je doelgroep behoefte aan heeft en zorg dat je alle mogelijke vragen alvast getackeld hebt.
Houd bij het schrijven in je achterhoofd dat je het verkooppraatje nu beter achterwege kunt laten. Creëer content met een focus op hoop, samenwerken en vertrouwen. Stel mensen gerust dat het goedkomt, dat jullie er als IT-organisatie voor ze zijn. Nu en in de toekomst. Laat ook zien wat je doet voor je personeel en hoe je eventueel bijdraagt tijdens deze pandemie. Dan ben je proactief bezig met je branding en purpose. Ook 2 zaken waar je later veel profijt van kunt hebben.
“SEO-focused content is the most cost-effective and direct path to maintaining your business during economic downtimes.”
Tip 2: Werk aan je on-page SEO
Nu je (meer) content hebt gemaakt is het belangrijk dat deze optimaal is ingericht vóórdat je het livezet. Google loopt periodiek door je website heen en kijkt dan naar een aantal factoren, die bepalend zijn voor de relevantie en daarmee je positie in de zoekresultaten. Een deel van deze check is ‘on-page SEO’: factoren óp de pagina dus. Dat zijn zaken als:
- Zoekwoorden (denk aan corona + oplossing/dienst);
- Titel;
- URL-structuur;
- Headlines;
- ALT-tags;
- Meta tags;
- In- & externe links.
Tip 3: Werk aan je website
Pagina’s die niet meer werken, menu-items die niet klikbaar zijn en ontbrekende onderdelen op mobiel: het komt véél vaker voor dan je denkt. Normaal gesproken lijken marketingafdelingen chronisch tijd tekort te komen om doorlopend aan dit soort zaken te (blijven) werken, of de technische kennis ontbreekt. Als je echter weet dat het gebruiksvriendelijk functioneren tweeledig is – dus van belang voor je doelgroep én SEO – kun je je afvragen waarom je dit niet standaard een onderdeel van je activiteiten maakt (of laat maken). Nu er (hopelijk) meer tijd is om te investeren in duurzame online marketing, neem eens een middag om te kijken naar vragen als:
- Werken alle menu-items nog?
- Is mijn website wel snel genoeg?
- Doen alle links op de homepage en andere belangrijke pagina’s het nog?
- Kan ik de contactgegevens binnen 1 handeling terugvinden?
- Werken alle formulieren naar behoren?
Uiteraard zijn er nog veel meer zaken die je kunt verbeteren aan een website. Om te zorgen dat je dit kanaal ook kunt gebruiken voor het genereren van leads is het nodig om hier doorlopend aan te blijven werken. Daarom raden wij website-optimalisatie aan als standaard onderdeel van onze dienstverlening.
Tip 4: Distribueer je content
Je content is gemaakt, geoptimaliseerd en je hebt aan je website gewerkt. Alles staat klaar voor de start en is het tijd om de informatie te gaan delen. Maar hoe doe je dat zo effectief mogelijk? Een aantal ideeën:
- Stuur een nieuwsbrief naar je klantenbestand (en hou rekening met de AVG).
- Plaats een post op LinkedIn.
- Schrijf een gastblog op bijvoorbeeld Frankwatching.
- Maak gebruik van (betaalde) advertenties op Google om de boodschap naar je klant te ‘duwen’. Er zijn signalen dat dit ook effect heeft op SEO.
- Zet een link naar de desbetreffende pagina in de handtekening van je e-mail.
Investeer juist nu in SEO
Zie een crisis juist als een kans om een voorsprong te nemen op je concurrenten. Het feit dat mensen thuis moeten blijven, kan concurrenten doen geloven dat ze even niets aan online marketing hoeven te doen. Dat ze in ieder geval geen reden hebben om hun SEO strategie te pushen. Maar… Google stopt tijdens een crisis niet met werken en websites worden dus nog steeds gerangschikt. Een crisis is dus de beste tijd om een betere ranking te genereren, aangezien je concurrentie afneemt. Geef jezelf een voorsprong en optimaliseer je website en je content. Want wanneer je concurrenten hun SEO-inspanningen weer hervatten, moeten ze sowieso een inhaalslag maken.
Veel bedrijven houden in tijden van crisis de hand op de knip. Dat is in veel gevallen natuurlijk ook logisch… Maar juist nu is het ook interessant om te investeren in SEO. Het kost namelijk wat tijd voordat je de resultaten ziet, maar is één van de meest duurzame online marketingtechnieken. De tijd die je er nu in steekt kan zich over 5 jaar nog steeds uitbetalen. Wij zien SEO als één van de de meest effectieve manieren om jouw IT-organisatie tijdens een crisis te vermarkten.
Meer weten?
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden op het gebied van SEO voor jouw website? Neem dan vandaag nog contact met ons op. Bel naar 010 268 1148 of stuur een e-mail naar info@leadgate.eu. We helpen je graag door de crisis heen.
