Signalen herkennen is een ding. Maar de echte waarde ontstaat pas als je die signalen ook omzet in concrete acties. Veel IT-bedrijven hebben bergen aan data in hun CRM of marketing automation systemen, maar weten niet goed hoe ze daar praktisch mee aan de slag moeten. Het gevolg: kansen blijven liggen en de samenwerking tussen marketing en sales blijft oppervlakkig.
Door signalen actiegericht te maken, til je je marketing naar een hoger niveau en help je sales om op het juiste moment met de juiste accounts in gesprek te komen.
Van losse data naar bruikbare signalen
In onze eerdere blogs over Wat signalen zijn en Hoe je signalen marketing en sales laat verbinden vertelden we al dat signalen vaak kleine datapuntjes zijn. Denk aan een profielbezoek op LinkedIn, een whitepaper download of meerdere websitebezoeken vanuit hetzelfde account.
Op zichzelf zijn die signalen interessant, maar ze krijgen pas waarde als je ze in context plaatst. Signal stacking laat zien dat wanneer meerdere interacties vanuit één account zich opstapelen, er een koopintentie ontstaat. Dan is het moment aangebroken om in actie te komen. Je leest in onze blog meer over het herkennen van koopintentie met signal stacking.
Hoe marketing signalen actiegericht maakt
Marketing speelt een cruciale rol in het versterken van engagement zodra signalen zichtbaar worden. Dat kan bijvoorbeeld door:
- Gerichte campagnes: accounts die meerdere interacties laten zien extra targeten met retargeting of gepersonaliseerde campagnes.
- Content op maat: specifieke thema’s of formats inzetten op accounts die interesse tonen in bepaalde onderwerpen.
- Always-on nurturing: signalen gebruiken om prospects door de funnel te begeleiden,, zonder te wachten op een expliciet leadformulier.
Zo zorg je dat marketinginspanningen niet op de massa gericht zijn, maar op de accounts die echt in beweging zijn.
Hoe sales signalen benut
Voor sales zijn signalen vaak het verschil tussen koud bellen en een warm gesprek. Wanneer marketing signalen structureel doorgeeft, weet sales welke accounts prioriteit verdienen. Praktische voorbeelden:
- Een account waarin meerdere medewerkers jullie content liken, krijgt voorrang in opvolging.
- Sales kan een LinkedIn-connectie maken met iemand die meerdere keren je website heeft bezocht en meteen inhaken op relevante onderwerpen.
- In plaats van willekeurig mailen, richt sales zich op accounts die al meerdere touchpoints hebben gehad.
Het resultaat? Relevantere gesprekken, hogere kans op conversie en minder tijd verspillen aan accounts die nog helemaal niet klaar zijn.
Samenwerking als sleutel
Signalen worden pas echt krachtig wanneer marketing en sales er samen afspraken over maken. Wie beoordeelt welke signalen zwaar genoeg zijn? Wanneer gaat marketing door met nurturing, en wanneer gaat sales bellen?
Door dit proces te structureren, creëer je een gezamenlijke werkwijze. Beide teams kijken naar dezelfde data en werken vanuit dezelfde prioriteiten. Dat voorkomt losse acties en zorgt dat signalen worden omgezet in resultaat.
Signalen als versneller in lange aankooptrajecten
In de IT-branche zijn buyer journeys vaak lang en complex. Je hebt te maken met meerdere beslissers die verspreid over tijd informatie verzamelen. Traditionele leadgeneratie pakt daar vaak maar een klein deel van. Signalen helpen om eerder zicht te krijgen op beweging in de markt.
Door signalen actiegericht te maken, kunnen IT-bedrijven:
- Hun marketing slimmer en efficiënter inzetten.
- Sales voorzien van warme accounts en context voor betere gesprekken.
- Samen bouwen aan een proces waarin data écht bijdraagt aan groei.
Van data naar impact in marketing en sales
Signalen zijn waardevol, maar alleen als je er iets mee doet. Door ze te vertalen naar concrete marketing- en salesacties, maak je je aanpak slimmer en effectiever.
Marketing benut signalen om engagement te versterken, sales gebruikt ze om gesprekken relevanter te maken, en samen zorgen ze voor een geïntegreerd proces dat echt werkt.
Bij Leadgate helpen we IT-, Tech- en SaaS-bedrijven om signalen actiegericht te maken. Zodat data niet blijft liggen, maar wordt omgezet in groei.
